KvK nummer: 98139037
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, sessies, trajecten en (eventuele) trainingen van Praktijk Bewuste Leefstijl (hierna: “de praktijk”). Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten en karakter van de begeleiding
- De praktijk biedt leefstijlcoaching en wandelcoaching en werkt volgens de beroepsmatige uitgangspunten van de BLCN.
- De begeleiding is een inspanningsverplichting: ik begeleid zo goed mogelijk, maar kan geen resultaat garanderen.
- Coaching vervangt geen medische behandeling; je blijft zelf verantwoordelijk voor je gezondheid en het inschakelen van huisarts/specialist.
3. Afspraken en annuleren
- Een afspraak kun je kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur vóór de afspraak.
- Bij annuleren/verzetten binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt het volledige tarief van de ingeplande sessie in rekening gebracht.
- Als ik door ziekte of overmacht moet annuleren, plannen we een nieuwe afspraak of crediteer ik het bedrag.
4. Tarieven en betaling
- Tarieven worden vooraf gecommuniceerd (website, e-mail of offerte).
- Facturen graag binnen 14 dagen na factuurdatum betalen, tenzij anders is afgesproken.
- Als een eventuele vergoeding van je verzekeraar uitblijft, blijf jijzelf betalingsplichtig.
- Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden doorbelast.
5. Verantwoordelijkheid cliënt
- Je geeft juiste en volledige informatie over je situatie/gezondheid zodat ik je goed kan begeleiden.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor keuzes die je maakt op basis van de coaching.
- Deelname aan wandelcoaching en andere activiteiten is op eigen risico; zorg voor passende kleding/schoeisel.
6. Geheimhouding en persoonsgegevens
- Alles wat we bespreken is vertrouwelijk.
- Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt het aparte privacybeleid van Praktijk Bewuste Leefstijl (zie website).
7. Aansprakelijkheid
- De praktijk is niet aansprakelijk voor indirecte schade (gevolgschade, gederfde winst, etc.).
- Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur/sessie.
- De praktijk is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat verstrekte informatie onjuist/onvolledig was.
8. Klachten
Voor de afhandeling van klachten geldt de aparte klachtenprocedure van Praktijk Bewuste Leefstijl. Als we er samen niet uitkomen kun je, als je bent aangewezen op de BLCN-route, de procedure via de BLCN/SCAG volgen.
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de praktijk gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.